1F电子卡

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    • 补贴售卡活动京东E卡200面值(电子卡)

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    • 补贴售卡活动京东E卡300面值(电子卡)

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    • 补贴售卡活动京东E卡500面值(电子卡)

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    京东E卡自定义面值卡(1-1000元)

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    • 京东E卡——经典卡500面值(实体卡)

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    • 京东E卡——真情卡1000面值(实体卡)

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    • 京东E卡花千骨纪念卡-月轮版200面值(实体卡)

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    • 京东E卡感恩卡500面值(实体卡)

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    • 京东E卡好妹妹乐队纪念卡500面值(实体卡)

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    • 京东E卡全民斗战神纪念卡500面值(实体卡)

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    • 京东E卡福卡1000面值(实体卡)

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    • 京东E卡感恩卡100面值(实体卡)

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    • 京东E卡招财卡100面值(实体卡)

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    • 京东E卡3C购物节纪念卡100面值(实体卡)

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    • 京东E卡北京国际长跑节纪念卡100面值(实体卡)

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    • 京东E卡时空猎人纪念卡100面值(实体卡)

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    • 京东E卡征程纪念卡100面值(实体卡)

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    • 京东E卡奇迹暖暖纪念卡-暮冬天使100面值(实体卡)

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    • 京东E卡奇迹暖暖纪念卡-花开半夏100面值(实体卡)

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    • 京东E卡山口山战记纪念卡-MT版100面值(实体卡)

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    • 京东E卡山口山战记纪念卡-傻馒版100面值(实体卡)

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    • 京东E卡山口山战记纪念卡-劣人版100面值(实体卡)

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    • 京东E卡山口山战记纪念卡-大大姐版100面值(实体卡)

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    • 京东E卡山口山战记纪念卡-大小姐版100面值(实体卡)

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    • 京东E卡招财卡200面值(实体卡)

      ¥200
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    • 京东E卡时空猎人纪念卡200面值(实体卡)

      ¥200
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      ¥500
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    • 京东E卡招财卡500面值(实体卡)

      ¥500
      - +
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    • 京东E卡时空猎人纪念卡500面值(实体卡)

      ¥500
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    • 京东E卡征程纪念卡500面值(实体卡)

      ¥500
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    • 京东E卡DIY卡500面值(实体卡)

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    • 京东E卡618纪念卡618元面值(实体卡)

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    • 京东E卡感恩卡1000面值(实体卡)

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    • 京东E卡招财卡1000面值(实体卡)

      ¥1000
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    • 京东E卡时空猎人纪念卡1000面值(实体卡)

      ¥1000
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    • 京东E卡征程纪念卡1000面值(实体卡)

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    • 京东E卡福卡1000面值(实体卡)

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    • 京东E卡——端午节卡1000面值(实体卡)

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    • 京东E卡——端午节卡500面值(实体卡)

      ¥500
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    • 京东E卡福卡200面值(实体卡)

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    • 京东E卡——端午节卡200面值(实体卡)

      ¥200
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    • 京东E卡福卡100面值(实体卡)

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    • 京东E卡——端午节卡100面值(实体卡)

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    • 京东E卡儿童节卡100面值(实体卡)

      ¥100
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    • 京东E卡儿童节卡200面值(实体卡)

      ¥200
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    • 京东E卡儿童节卡1000面值(实体卡)

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    • 京东E卡福卡1000面值(实体卡)

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    • 京东E卡福卡100面值(实体卡)

      ¥100
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    • 京东E卡福卡1000面值(实体卡)

      ¥1000
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    • 京东E卡福卡500面值(实体卡)

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    • 京东E卡福卡200面值(实体卡)

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    • 京东E卡福卡100面值(实体卡)

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    • 京东E卡感恩卡100面值(实体卡)

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    • 京东E卡——中秋卡200面值(实体卡)

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    • 京东E卡——中秋卡500面值(实体卡)

      ¥500
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    • 京东E卡——中秋卡1000面值(实体卡)

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    • 京东E卡福卡1000面值(实体卡)

      ¥1000
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    • 京东E卡感恩卡200面值(实体卡)

      ¥200
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    • 京东E卡感恩卡1000面值(实体卡)

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      ¥1000
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    • 京东E卡福卡200面值(实体卡)

      ¥200
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    • 京东E卡福卡100面值(实体卡)

      ¥100
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    • 京东E卡——新生儿卡200面值(实体卡)

      ¥200
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    • 京东E卡——新生儿卡500面值(实体卡)

      ¥500
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    • 京东E卡福卡1000面值(实体卡)

      ¥1000
      - +
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    • 京东E卡福卡500面值(实体卡)

      ¥500
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    • 京东E卡福卡200面值(实体卡)

      ¥200
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    • 京东E卡福卡100面值(实体卡)

      ¥100
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    • 京东E卡感恩卡100面值(实体卡)

      ¥100
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    • 京东E卡感恩卡200面值(实体卡)

      ¥200
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    • 京东E卡感恩卡500面值(实体卡)

      ¥500
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    • 京东E卡感恩卡1000面值(实体卡)

      ¥1000
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    • 京东E卡福卡1000面值(实体卡)

      ¥1000
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    • 京东E卡福卡500面值(实体卡)

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    • 京东E卡福卡200面值(实体卡)

      ¥200
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    • 京东E卡福卡100面值(实体卡)

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    • 京东E卡感恩卡100面值(实体卡)

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    • 京东E卡感恩卡200面值(实体卡)

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    • 京东E卡感恩卡500面值(实体卡)

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    实体卡结算区
    购买数量:0 总金额:¥0

    服务中心

    购买流程
    E卡使用流程
    常见问题

    问:京东E卡是什么?

    答:京东E卡是京东的单用途商业预付卡,仅能购买京东自营商品 (页面显示有“京东自营”或者购卡温馨提示第三个,商品编号为6位或者7位数,但出版物、全球购、虚拟产品、部分团购、节能补贴及抢购商品、投资金银类、夺宝岛和第三方卖家商品不在此内)。

    问:京东E卡和京东卡可以同时使用吗?

    答:京东E卡和京东卡暂时不能同时使用。

    问:怎么知道京东E卡里还有多少钱,有效期到什么时候?

    答:您可以登录京东,进入“我的京东”页面,从左侧导航选择“京东卡/京东E卡”,进入京东E卡页面进行查询。

    问:京东E卡可以个性化定制吗?

    答:您好,在您购买电子京东E卡时,可以根据您的需求为您定制京东E卡面值。如购买实体卡还可以定制卡面,具体请联系京东E卡销售热线(400-6560055) 或邮箱(jdk@jd.com)。

    问:我怎么使用京东E卡购物?

    答:京东E卡使用起来非常方便:(1)您只需按照京东的正常购物流程操作,在提交订单按钮的上方选择使用京东E卡,并输入密码即可(使用时即同时绑定账户);(2)也可将京东E卡先行绑定账号,在使用时选择已绑定的卡即可。

    问:我在提交订单的时候页面为什么没有反应呢?

    答:为了保障大家的资金安全,使用京东E卡的前提是必须开启支付密码,因此,页面无反应可能是由于您的账户暂未开启支付密码,您需先开启支付密码再使用(请到“我的京东>账户中心>账户安全”中开启支付密码)。

    问:京东E卡可以与优惠券/京豆/余额一起使用吗?可以多张京东E卡同时使用吗?

    答:京东E卡可以与优惠券/京豆/余额一起使用,每笔订单可以使用多张京东E卡(一般最多是49张)。

    问:电子卡如何下载下来?

    答:点击“我的订单--电子卡订单号--查看--商品下载--输入设定的密码(该密码是客户下单时自己设定的下载密码)--确定”。下面剪贴版上就会显示京东E卡卡号和密码。

    问:电子卡发票什么时候能寄到?

    答:我们会在7个工作日内为您寄出,届时请注意查收。

    问:电子卡和实体卡的区别 ?

    答:电子卡是虚拟的,卡号和密码是需要您自行通过订单号在网上下载使用的;实体卡有实物载体,是一张卡片的形式,上面有卡号和密码,使用的时候都是一样的。

    问:使用京东E卡购买实物时发票里怎么不是全部的商品金额?

    答:因为京东E卡在销售时已开具发票给购买者,所以在购买商品时京东E卡所支付金额不再开具发票。

    问:我同时使用京东E卡和现金付了款,退货的时候可以一起退现金给我吗?

    答:使用京东E卡购买的商品发生退货时,京东E卡所支付金额会退回卡内,不能退现金。

    问:如果购买的商品中既有第三方商品,又有自营商品,可以使用京东E卡吗?

    答:暂不能使用京东E卡,建议您将自营商品和第三方商品分开下单(京东E卡仅可购买自营商品)。

    问:我的京东E卡怎么和网上的卡面不一样呢?而且卡也无法使用?

    答:您的卡可能是定制卡,定制卡的卡号和密码实为登陆的用户名和密码,而正常的京东E卡卡号是以JDE/JDV开头。

    问:京东E卡开具的发票内容,能开图书的吗?

    答:发票类型可开具内容: 办公用品、耗材、食品、通讯器材、体育休闲、电脑配件、礼品、饰品、家用电器、汽车用品、劳保用品、玩具、服装、箱包皮具、IT数码、化妆品,无法开具图书。

    绑定帮助
    购卡章程
    一、京东E卡种类和功能

    京东E卡(以下称“京东E卡”)指由 北京京东世纪贸易有限公司(“本公司”)发行的,可以并仅限在www.jd.com (“本网站”)上购买自营商品或服务的不记名预付卡。京东E卡面值均在人民币1,000元以下。京东E卡有电子卡和实体卡两种。

    二、限制
    1. 2.1 购买
    2. 2.1.1: 京东E卡的购买有“个人在线订购京东E卡”和“企业大额订购京东E卡”两种:

      • “个人在线订购京东E卡”可通过货到付款、在线支付、公司转账或邮局汇款方式支付,且一次性只能购买5,000元以下的京东E卡;
      • “企业订购京东E卡”可通过银行转账汇款和支票方式支付;
      • 企业购卡人一次性购卡金额达5,000元(含)以上或个人购卡人一次性购卡金额达5万元(含)以上的,以及采用非现场方式购卡的,不能通过现金付款,应通过银行转账。
    3. 2.1.2: 个人或企业购卡人一次性购买10,000元(含)以上京东E卡,购卡人及其代理人应出示有效身份证件,并留存购卡人及其代理人姓名或单位名称、有效身份证件号码和联系方式。
    4. 2.2 本公司不对售出的京东E卡提供充值服务。
    5. 2.3使用:本公司发行的京东E卡使用前,持卡人需将京东E卡绑定到持卡人在本网站注册账户(以下简称“账户”)的“E卡余额”中。本公司不对绑定完毕的京东E卡提供解绑或再次绑定服务。
    6. 2.4 退卡
    7. 2.4.1: 京东E卡购买成功后,在同时满足以下所有条件前提下,京东E卡购买人可以退卡:

      • 1) 京东E卡按本章程第4.2条规定交付之日起的7个工作日内。
      • 2) 京东E卡未被绑定到账户。此外,如果需要退卡的京东E卡是实体卡,该实体卡卡体应完好,且卡号密码覆盖区应未刮开或毁损。
      • 3) 京东E卡退卡人应是从本公司购买京东E卡的原购买人。办理退卡时,退卡人应提供与原购卡人一致的有效身份证件,此外企业退卡人应提供加盖公章的退卡申请和企业身份证件。
      • 4) 退卡人只能要求对购买京东E卡的整张订单退款,本公司不接受订单部分退款。
      • 5) 京东E卡退卡人应自费退还购卡的原始发票以及相关的付款凭证。退卡金额应与发票金额相符,本公司不接受要求只退还部分金额的京东E卡退卡请求。
      • 6) 如京东E卡退卡人要求退还其在购买时享受过任何折扣或优惠的京东E卡,本公司在计算退款时将按退卡人在购买时实际支付的金额或按京东E卡全额扣除上述优惠后的金额办理退款。如京东E卡退卡人购买京东E卡可按其年度累计购卡金额享有任何折扣或优惠的,本公司在办理退卡后会将退卡金额从其年度累计购卡金额中扣除。
      • 7) 京东E卡退卡人按第3条的规定承担相应费用。
    8. 2.4.2: 京东E卡退卡后,本公司将会把退卡金额退至原购卡时付款的原账户。如原购卡使用现金或支票,退卡人需提供与购卡人同名的银行账户以供退款。
    9. 2.5 延期服务
    10. 京东E卡有效期届满后,如该京东E卡仍有余额未被使用的,本公司可为持卡人提供延期服务,每张卡仅限一次且延长时限为1个月。
    11. 2.6 有关京东E卡购买、使用的问题详细解答参见京东E卡常见问题解答。
    三、收费项目和标准

    在京东E卡购买成功并全额支付购卡款后,京东E卡持卡人在京东E卡有效期内使用京东E卡无须支付额外手续费用。持卡人办理退卡时产生的快递费用由持卡人承担。

    四、权利和义务
    1. 4.1权利和限制

      • 1) 京东E卡仅能购买京东自营商品 (“自营商品”指在商品详情页明确标识为”商品从京东库房出库,由京东安排配送,且商品发票由京东提供”的商品,但出版物、虚拟产品、部分团购及抢购商品、投资金银类、夺宝岛和第三方卖家商品不在此内)。
      • 2) 京东E卡只能在本网站(www.jd.com)使用,不能购买English Site中的商品(en.jd.com)
      • 3) 京东E卡可在卡激活后的36个月有效期内有效使用。如相关法律法规政策变动或另有约定的,京东E卡有效期按其特别规定。
      • 4) 京东E卡成功绑定后不能退卡、不能再次销售。在绑定到账户后,不能被重新绑定。一个账户中的京东E卡未使用金额不能被转移到另一个账户中。
      • 5) 使用京东E卡购买商品或服务后需要退货的,本公司将会把货款退至原购买商品或服务账户的京东E卡余额中。
    2. 4.2交付、遗失风险
    3. 京东E卡的风险和所有权在本公司将电子卡通过数据电文方式发送给购买人或购买人指定的接收人或将实体卡交付给配送商时转移给京东E卡购买人(简称“交付”)。京东E卡交付后,本公司不对京东E卡的丢失、被窃、损毁灭失或未经授权使用负责。
    4. 4.3对于不正当行为的处理
    5. 如果在本网站使用通过不正当手段获得的京东E卡购物,本公司有权利关闭该使用人的帐户或要求其通过其它方式支付货款,并保留追究持卡人法律责任的权利。
    6. 4.4条款修改
    7. 除本京东E卡章程外,本网站“交易条款”同样适用于京东E卡。此外,京东E卡购买人就京东E卡所签订的购买合同中的相应约定也将适用于京东E卡。“交易条款”、本章程、购买合同的解释及履行,其效力的优先性按时间先后递增,在后的高于在先的。如各文件或相关条款之间存在冲突,以效力较高文件之规定为准。本公司保留随时修改上述条款和条件的权利,所有条款和条件将在法律允许的最大限度内适用。
    五、纠纷处理和违约责任

    有关京东E卡以及本章程相关解释、争议均适用中华人民共和国法律并应提交北京市朝阳区有管辖权的法院诉讼解决。

    六、责任限制

    本公司及其关联公司不提供与京东E卡有关的明示或暗示的保证,包括但不限于对于其商业性或适用于特定用途的任何明示或暗示的保证。在京东E卡不能使用的情况下,购卡人或持卡人唯一的救济和我们唯一的责任是更换该京东E卡。如果某些特定法律不允许对某些保证进行限制或免除或对某些损害进行限制,而这些法律适用于本章程,则上述关于不承诺、免责或限制的部分规定可能不适用,在这种情况下,购卡人或持卡人可能拥有更多的权利。

    七、章程的效力
    1. 7.1购卡人、持卡人在购买和使用京东E卡前,确认已经就全部条款进行了详细地阅读,双方对章程的全部条款均无疑义,并对本章程涉及的权利义务、责任限制及免责条款的法律含义有了准确无误的理解。
    2. 7.2本章程适用于2014年5月20日(含)后购买的京东E卡。